「発注から納品までスムースでした。納品も丁寧な梱包で感謝です」
発注から納品までスムースでした。納品も丁寧な梱包で感謝です。
(静岡県/茨城の若大将さま)
発注から納品までスムースでした。納品も丁寧な梱包で感謝です。
(静岡県/茨城の若大将さま)
注文から納品まで迅速に対応していただき、満足しております。
(千葉県/AKIBAさま)
再注文がしづらかった。
(長崎県/花章さま)
【スタッフより】
この度はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
再注文がしづらかったとのことですが、マイページのご注文履歴にある「再注文」ボタンまでが分かりづらかったということでしょうか。
もしご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお電話下さいませ。専門スタッフが詳しくご説明させて頂きます。
頂戴致しましたご意見につきましては、今後の運営の参考とさせて頂き、鋭意改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、当店サイトをご利用を頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
前回の請求書のリピートです。前回紙質を厚くしたせいか、ミシン目が甘かったのですが、やはり、今回もミシン目が甘かったです。もう少し簡単に切り取れると助かります。なお、以前、標準の薄い紙の時は全く問題なかったですが...
(岡山県/K社さま)
【スタッフより】
この度は貴重なご意見を頂き 感謝申し上げます。
前回に続き今回もミシン目が甘かったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘のミシン目につきましては、現在鋭意改修中です。
ご迷惑をお掛けしておりますが、もうしばらくお待ち下さいませ。
今後もより良いサービスのご提供のため、当店の商品・サービスにつきましてお気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
今後とも当店をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
簡単に行きそうで、自分でNG出して到着した伝票サイズが間違えて、三枚複写も間違えました。
老眼の私にはスマホでの注文は難しい、再度注文も痛い!
(神奈川県/ヤスカワクレーンさま)
【スタッフより】
この度は貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
スマートフォンからでもスムーズにご注文頂けるよう、わかりやすいサイト作りを心掛けておりますが、至らずご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
頂戴したご意見につきましては、今後の運営の参考とさせて頂き鋭意改善に努めてまいります。
なお、タブレットやPC等でご覧頂くと、デザインのレイアウト編集等もしやすくご満足頂けるかと存じます。
今後、ご注文に際しお困りなことがございましたら、当店までお気軽にご連絡下さいませ。ご注文画面までの項目をお客様に合わせてご案内させて頂きます。
また機会がございましたら、当社運営サイトのご利用を頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
契約中の業者の価格が高いので。冊数が少ないので受注して頂けるか不安。
少し、注文にいくまで手間取ってしまった。そっくりさん伝票は満足で、他にお勧めできる。
前回作成して使用していたものが在庫が無くなりそうになった為。
お世話になっております。
インターネットだけの注文には正直不安はありました。
しかし、わからなくなった時等丁寧に教えてくださいました。
そして、納期が早くて助かります。
ひとつ、再注文の画面に入るのがわかりづらかったです。
これからもよろしくお願いします。
(東京都/松井さま)
【スタッフより】
この度は、ありがたいお言葉を頂き、社員一同大変嬉しく存じます。
ご指摘の再注文画面への導線につきまして
只今、全社挙げて運営サイトの改善に取り組んでおりますので、今しばらくお待ち頂けましたら幸いでございます。
今後もよりよい商品、サービスのご提供に努めてまいりますので、
当店の商品・サービスにつきまして、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
テンプレートを基に、画像を入れたり位置を変えたり、自由に作成が出来たので思い通りの領収証が出来ました。
また、少ない冊数でも対応していただけるのはありがたかったです。市販の領収証に比べると多少費用は高くなりますが、高級感があり、大切なお客様にお渡しする物ですので当然かと。
ただ、一番気に入ったテンプレートに但し書きの部分が無かったので少し残念でした。
(福井県/リオネットセンターさま)
【スタッフより】
この度は、お届けした商品にご満足頂けたとのことで、嬉しく存じます。
当店の強みでもある、小ロットでご注文頂ける点、自由にデザイン編集頂ける点も併せてお褒め頂き、社員一同大変感激しております。
今後もよりよい商品、サービスのご提供に努めてまいりますので、当店の商品・サービスにつきまして、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
封筒と伝票を主に注文しています。
小ロットで格安、短納期、リピートしやすい、など大変重宝してます。
ただ、今回届いた荷物は、ダンボールにボコボコ凹みがあり、かなり乱暴に扱われていた印象があり、封筒の角などにダメージがあるのでは、とドキッとしました。
すぐに帰られようとしたところに「中身を確認させてください」と言って、待ってもらい、確認しました。
幸い中身は問題なくホッとした次第です。
おそらく中元シーズンであったためもあると思われ、運送屋さんの問題で、アーツさんに非はありません。
ただ、急ぎの場合、再注文となりましたら、さらに納期が延びてしまうことになるのが困るところです。
アーツさんは他の業者さんのようにダンボールに(ゴミとなる)過剰な詰め物がないところも気に入っています。
運送屋さんには荷物の取り扱いにはくれぐれも気をつけてほしいところであります。
(京都府/mayuさま)
【スタッフより】
この度はお届けした商品につきまして、ご不安な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
出荷時の確認は細心の注意を払っておりますが、商品お受け取りの際、形状が変わるほどのダメージがあったとお伺いし、誠に遺憾でございます。
当店は配送業者と信頼関係の上で大切な商品の配送を委託しております。今回お申出頂いた件につきましては、提携の配送業者にも申し伝え、今後二度とこのようなことのないよう十分注意してまいります。何卒ご容赦の上、引き続き当社運営サイトをご利用を頂ければ幸いです。
取り急ぎ、お詫びとご報告を申し上げます。